認証基盤刷新とは？必要性・進め方・失敗しないポイントを解説｜Microsoft Entra活用事例も紹介

認証基盤の刷新は、単にログインシステムを入れ替えるだけではありません。クラウドサービスの利用拡大やゼロトラストセキュリティへの対応を背景に、企業全体のIT基盤を支える重要な取り組みとして注目されています。

一方で、「Active Directory（AD）が老朽化している」「オンプレミスとクラウドで認証が分散している」「既存のSSO（シングルサインオン）では新たな要件に対応しきれない」といった課題を抱えながらも、認証基盤の停止による業務影響を懸念し、刷新に踏み切れない企業も少なくありません。こうした課題やリスクは、業種を問わず多くの企業に共通しています。

本記事では、グローバル拠点や多様なクラウドサービスの利用によって認証環境が複雑化しやすい製造業を一例として取り上げながら、あらゆる業界で共通して重要となる「止めない移行」と「運用まで見据えた認証基盤設計」のポイントを分かりやすく解説します。

認証基盤刷新とは

認証基盤刷新とは、企業のID管理や認証方式を見直し、安全性・利便性・運用性を高める取り組みです。近年はIDaaS (クラウド型認証基盤) を活用したハイブリッド環境への移行が進み、ゼロトラストセキュリティを実現するための基盤として重要性が高まっています。
認証基盤とは、従業員や協力会社、システム利用者が「本人であること」を確認し、適切なシステムやデータへアクセスできるようにするための仕組みです。企業のIT環境では、PCへのログイン、クラウドサービスの利用、社内システムへのアクセスなど、日々の業務のほとんどが認証基盤によって支えられています。そのため、認証基盤は企業ITにおける「入口」ともいえる重要な存在です。
従来は、オンプレミス環境のActive Directory（AD）を中心に運用するケースが一般的でした。しかし、Microsoft 365をはじめとするクラウドサービスやSaaSの利用が拡大したことで、オンプレミスだけで認証環境を管理することが難しくなっています。その結果、次のような課題が発生しやすくなっています。

• オンプレミスとクラウドで認証方式が分散している
• システムごとにID管理が行われ、運用が二重化している
• パスワード管理が複雑化している
• SSOだけでは新たな認証要件に対応しきれない
• MFA（多要素認証）や条件付きアクセスを十分に活用できていない

こうした課題を解決する手段として注目されているのが、Microsoft Entra IDやOktaなどのIDaaSを中心としたハイブリッド認証基盤です。オンプレミス環境のActive Directoryとクラウド側の認証基盤(IDaaSなど) を連携させることで、統一されたID管理や認証制御を実現し、セキュリティと利便性を両立できます。近年では、このような認証基盤への移行が、ゼロトラストセキュリティを実現する第一歩として、多くの企業で進められています。

認証基盤とSSOの違い

両者は混同されることがありますが、役割は大きく異なります。
SSO（シングルサインオン）は、一度認証すれば複数のシステムへ再度ログインすることなく利用できる仕組みであり、主な目的は利便性の向上です。
一方、認証基盤は、ユーザーIDの管理、認証方式の制御、アクセス権限の管理、セキュリティポリシーの適用など、企業全体の認証環境を支える基盤そのものを指します。
つまり、SSOは認証基盤を構成する機能の一つであり、認証基盤刷新はSSOの導入・更新だけではなく、ID管理やアクセス制御、運用まで含めた全体最適を目指す取り組みといえます。

なぜ今、認証基盤刷新が求められているのか

認証基盤の刷新が求められている背景には、クラウドサービスの普及やゼロトラストセキュリティへの対応、取引先からのセキュリティ要求の高度化などがあります。従来のオンプレミス中心の認証環境では対応が難しくなり、多くの企業が認証基盤の見直しを進めています。 

クラウドサービスの利用拡大で認証管理が複雑化している

Microsoft 365をはじめとするクラウドサービスやSaaSの活用は、多くの企業で進んでいます。業務効率化や場所を選ばない働き方を実現する一方で、認証環境は以前よりも複雑になっています。
オンプレミス環境とクラウド環境で異なる認証方式を採用している場合、システムごとにIDを管理しなければならず、運用負荷が増加します。また、利用者にとっても複数の認証情報を管理する必要があり、利便性やセキュリティの低下につながることがあります。
こうした課題を解決するためには、オンプレミス環境のActive Directoryとクラウド側の認証基盤を連携させ、単一のIDで安全に利用できる環境を構築することが重要です。

ゼロトラストセキュリティへの対応が不可欠になっている 

従来の企業ネットワークでは、「社内ネットワークは安全である」という境界型防御の考え方が一般的でした。しかし現在は、テレワークの普及やクラウドサービスの利用拡大により、社内外の境界が曖昧になっています。そのため、「一度認証すれば信頼する」という従来の考え方では、十分なセキュリティを確保することが難しくなっています。
ゼロトラストでは、「何も信頼しない（Never Trust, Always Verify）」という考え方に基づき、ユーザーや端末、アクセス場所などを継続的に確認しながらアクセスを制御します。このような仕組みを実現するためには、多要素認証（MFA）や条件付きアクセス、IDごとのアクセス制御などを一元的に管理できる認証基盤が欠かせません。

NISTなどのガイドラインや取引先からのセキュリティ要求への対応が求められている 

近年は、自社だけでなくサプライチェーン全体のセキュリティ対策が重視されるようになりました。特に製造業では、「多要素認証を導入しているか」「適切なアクセス制御が行われているか」「アカウント管理が適切に運用されているか」といった項目が、取引先から確認されるケースも増えています。
また、ゼロトラストアーキテクチャの考え方を示したNIST（米国国立標準技術研究所）のガイドラインを参考に、認証やアクセス管理を見直す企業も少なくありません。
こうした外部からの要求に対応するためにも、認証基盤を継続的に運用・管理できる環境を整備することが重要になっています。

 ID管理・権限管理の運用負荷が増加している 

認証基盤は、構築することよりも運用を継続することの方が難しいといわれています。利用するシステムやクラウドサービスが増えるほど、ユーザーアカウントやアクセス権限の管理も複雑になります。
例えば、「退職者のアカウントが削除されていない」「クラウド側だけに権限が残っている」「異動後も以前の権限が維持されている」といった運用上の問題は、情報漏洩や不正アクセスの原因になりかねません。そのため、認証基盤の刷新では、セキュリティを強化するだけではなく、「継続的に運用できる状態をつくること」が重要な目的となります。
導入時だけでなく、組織変更や人事異動、新たなクラウドサービスの追加にも柔軟に対応できる運用設計まで見据えておくことが、長期的な安定運用につながります。

認証基盤刷新で実現できること

認証基盤を刷新することで、セキュリティ強化だけでなく、ID管理の効率化やクラウド活用の促進、運用負荷の軽減など、企業全体のIT基盤を最適化できます。重要なのは、認証環境を「導入して終わり」ではなく、継続的に運用できる仕組みとして整備することです。 

MFAや条件付きアクセスによるセキュリティ強化 

認証基盤を刷新する最大のメリットは、セキュリティレベルを大きく向上できることです。
例えば、多要素認証（MFA）や条件付きアクセスを導入することで、IDやパスワードが漏えいした場合でも不正ログインのリスクを低減できます。また、アクセス元の端末や場所、利用状況に応じて認証方法を変更できるため、ゼロトラストセキュリティの考え方にも対応しやすくなります。さらに、認証ログを一元的に管理することで、不正アクセスの早期検知や監査対応にも役立ちます。

ID管理を統合し、運用を効率化できる 

オンプレミス環境とクラウド環境で別々にIDを管理している場合、ユーザー情報の登録・変更・削除をそれぞれのシステムで実施する必要があります。認証基盤を統合することで、ID管理を一元化できるため、人事異動や入退社時のアカウント管理を効率化できます。管理作業の重複がなくなるだけでなく、設定漏れや削除漏れといった人的ミスの防止にもつながります。

クラウドサービスを活用しやすくなる 

認証基盤を整備すると、新たなクラウドサービスやSaaSを導入する際の負担も軽減されます。認証方式やアクセス制御を共通化できるため、新しいサービスを追加しても個別に認証環境を構築する必要がなくなり、導入までの期間を短縮できます。
これにより、業務部門は必要なクラウドサービスを迅速に利用できるようになり、DXや業務改善のスピード向上にもつながります。

情報システム部門の運用負荷を軽減できる 

認証基盤は、導入後の運用を見据えて設計することで、情報システム部門の負担を大きく軽減できます。ユーザー管理やアクセス権限の付与・変更・削除などの運用を標準化することで、日常的な管理業務を効率化できるほか、トラブル発生時の原因調査や対応も行いやすくなります。認証基盤の刷新は、セキュリティ対策だけでなく、「運用しやすいIT基盤」を構築することにも大きな価値があります。

認証基盤刷新の進め方

認証基盤の刷新は、システムを入れ替えるだけのプロジェクトではありません。現状分析から要件定義、検証、段階移行、運用設計までを計画的に進めることが、安全かつ安定した移行につながります。 

1. 現行環境を可視化し、課題を整理する 

最初に取り組むべきことは、現在の認証環境を正確に把握することです。認証基盤の移行で最も大きなリスクは、現状を十分に理解しないまま新しい環境へ移行してしまうことです。
特に次のような項目は事前に整理しておく必要があります。

• Active Directoryの構成
• グループポリシーの設定状況
• 認証連携しているシステム一覧
• 利用中のクラウドサービス
• ユーザーアカウントや不要IDの状況
• 権限設定やアクセス制御の運用方法

現状を可視化することで、移行時の影響範囲や改善すべき課題を明確にできます。

2. 要件を整理し、将来の認証基盤を設計する 

現状を把握した後は、将来どのような認証環境を実現したいのかを整理します。
例えば、

• ゼロトラストセキュリティへの対応
• Microsoft 365を中心としたクラウド活用
• SSOの適用範囲拡大
• 多要素認証（MFA）の導入
• NISTなどのセキュリティガイドラインへの対応

といった目的を明確にすることで、必要な認証方式やシステム構成を具体化できます。この段階では、ツール選定よりも「どのような運用を実現したいか」を整理することが重要です。

3. 検証環境で事前に動作を確認する 

認証基盤は企業全体の業務に影響するため、本番環境で問題が発生すると大きな業務停止につながる可能性があります。そのため、本番移行前に検証環境（PoC）を構築し、認証エラーや権限設定、既存システムとの連携状況などを十分に確認することが重要です。この段階で課題を洗い出しておくことで、本番移行時のリスクを低減できます。

4. 一括ではなく段階的に移行する 

認証基盤は企業活動を支える重要なインフラであるため、一度にすべてを切り替える「ビッグバン方式」は大きなリスクを伴います。まずは影響範囲の小さい部門やシステムから移行を開始し、問題がないことを確認しながら対象を広げていく段階移行が一般的です。
このように移行リスクを分散することで、万が一トラブルが発生した場合でも影響を最小限に抑えられます。

5. 導入後の運用まで見据えて設計する

認証基盤の刷新は、新しいシステムを導入した時点で完了するわけではありません。人事異動や組織変更、新たなクラウドサービスの追加などに対応しながら、安全な認証環境を維持し続けることが求められます。そのため、管理者の運用ルールやID管理フロー、権限申請・変更手順、問い合わせ対応まで含めて設計しておくことが重要です。運用まで見据えて認証基盤を設計することで、導入後のトラブルを防ぎ、長期的に安定したIT基盤を実現できます。

当社の認証基盤刷新支援事例

Microsoft Entraハイブリッド構成への移行で、セキュリティ強化とクラウド活用拡大を実現

認証基盤刷新では、「ツールを入れれば解決する」と考えられがちです。しかし実際には、認証基盤は企業IT全体に影響するため、技術選定だけで成功するものではありません。当社では、電子部品・デバイス製造業における大規模認証基盤刷新プロジェクトにおいて、Microsoft Entra ID（旧Azure AD）を中心とした認証基盤移行を支援しました。プロジェクトの背景には、クラウドサービスの利用拡大やゼロトラストセキュリティへの対応、NISTを参考としたセキュリティ対策の強化、取引先から求められる認証要件への対応などがありました。 

導入前の課題

お客様は、認証環境の拡張性や運用面で複数の課題を抱えていました。従来のSSO環境では、今後さらに拡大するクラウドサービスへの対応が難しくなっており、認証基盤そのものを見直す必要がありました。また、オンプレミス環境ではActive Directory、クラウド環境では別の認証基盤を利用していたため、ID管理が分散していました。

その結果、

• ID管理の二重運用
• 権限設定の不整合
• 運用負荷の増加
• セキュリティポリシーの統一が難しい

といった課題が発生していました。
特に製造業では、国内外の拠点や工場、クラウドサービスなど利用環境が多岐にわたるため、「誰が、どこに、どの権限でアクセスできるのか」を継続的に管理することが難しくなります。

当社が実施した内容 

当社では、Active DirectoryとMicrosoft Entra IDを連携させるMicrosoft Entraハイブリッド構成を採用し、安全性と運用性を両立できる認証基盤を構築しました。

ID管理を統合し、将来のクラウド活用にも対応

オンプレミス環境とクラウド環境を連携させることで、統一されたID管理を実現しました。これにより、認証方式やアカウント管理を一元化できるだけでなく、新たなクラウドサービスの追加にも柔軟に対応できる構成を整えています。

大規模なID資産を整理したうえで移行を設計

本プロジェクトでは、数万名規模のユーザーアカウントと、それに紐づく多数のグループ情報を対象に、現状分析と整理を実施しました。認証基盤の移行では、既存のID資産をそのまま移行するのではなく、

• 同期対象の棚卸し
• 不要グループの整理
• 属性情報の見直し
• システムへの影響範囲の確認

などを事前に行うことが重要です。
特に大規模な認証環境では、小さな設定ミスが全社的な業務影響につながる可能性があります。そのため、現状把握と要件定義を重視し、移行後も安定して運用できる構成を設計しました。

業務を止めない段階移行を実施

認証基盤は、メールや業務システム、クラウドサービスなど企業活動を支える重要なインフラです。そのため、認証トラブルが発生すると、日常業務全体へ大きな影響を及ぼします。本プロジェクトでは、「止めない移行」を前提に、事前検証を繰り返しながら段階的に移行を進めました。
具体的には、

• Active DirectoryとMicrosoft Entra IDの同期方式の検証
• パスワード同期の設計
• 認証切り替え時の影響確認
• 段階的な切り替え計画の策定

などを実施し、ユーザーへの影響を最小限に抑えながら移行を進めました。

プロジェクトのポイント

本案件では、単なる認証ツール移行ではなく、将来拡張を見据えた認証基盤再設計を重視しました。

特に重視したのは、システムを構築することではなく、継続的に運用できる仕組みを整えることです。人事異動や組織変更、新しいクラウドサービスの追加など、導入後も認証環境は継続的に変化します。
そのため、現行の運用を整理したうえで、新たなID管理ルールや運用フローを設計し、将来的な拡張にも対応できる認証基盤を構築しました。

導入効果

本プロジェクトにより、オンプレミス環境とクラウド環境で分散していた認証環境を統合し、統一されたID管理を実現しました。
これにより、認証管理の複雑性が低減されただけでなく、国内外の拠点や工場を含めた全社規模で「誰が、どこから、どのシステムにアクセスしているか」を一元的に可視化・統制できるようになりました。Microsoft Entraハイブリッド構成への移行基盤が整備され、今後のクラウドサービス活用やゼロトラストセキュリティにも対応しやすい環境となりました。また、「止めない移行」を前提に、事前検証と段階的な移行を実施したことで、本番導入後も大きな認証障害なく安定した運用を実現しています。

このプロジェクトを通じて得られた成果は、認証システムを入れ替えたことだけではありません。既存のID資産を整理し、業務への影響を抑えながら移行を進めるとともに、導入後の運用まで見据えた認証基盤を構築したことで、将来的なクラウド活用やセキュリティ強化にも柔軟に対応できるIT基盤を実現しました。

認証基盤刷新で失敗しないポイント

認証基盤の刷新では、製品やツールを選ぶことよりも、「現状を正しく把握し、段階的に移行し、運用まで見据えて設計すること」が成功の鍵となります。 

ツール選定だけで判断しない

認証基盤の刷新では、「どの製品を導入するか」に注目しがちですが、それだけでは十分ではありません。重要なのは、自社が求める認証要件や運用要件を整理したうえで、それらを満たせる構成を設計することです。例えば、ゼロトラストへの対応やクラウドサービスとの連携、グループ会社や海外拠点を含めたID管理など、企業によって求められる要件は異なります。そのため、製品比較だけで導入を決めるのではなく、「どのような認証基盤を実現したいのか」という視点で検討することが重要です。

移行前にID資産を整理する 

既存のIDやグループ情報を整理しないまま移行すると、不要なアカウントや権限設定まで新しい環境へ引き継いでしまう可能性があります。その結果、権限の不整合や不要アカウントの残存、運用負荷の増加といった問題が発生しやすくなります。認証基盤の刷新は、既存環境をそのまま移行するのではなく、ID資産を棚卸しし、不要な情報を整理する機会として捉えることが大切です。

一括切り替えではなく段階的に移行する 

認証基盤は、メールや業務システム、クラウドサービスなど、多くの業務を支える重要なインフラです。そのため、すべてを一度に切り替えるビッグバン方式では、障害発生時の影響が非常に大きくなります。まずは対象範囲を限定して移行し、十分に検証を行いながら段階的に展開していくことで、業務への影響を最小限に抑えられます。「止めない移行」を実現するためには、この段階的なアプローチが欠かせません。

導入後の運用を軽視しない 

認証基盤は、導入した時点がゴールではありません。人事異動や組織変更、新しいクラウドサービスの追加などに合わせて、IDや権限の管理を継続的に行う必要があります。管理ルールが整備されていない場合、不要な権限の残存や設定漏れが発生し、セキュリティリスクや運用負荷の増加につながる可能性があります。そのため、認証基盤の刷新では、管理者の運用フローや権限管理のルール、問い合わせ対応なども含めて設計しておくことが重要です。

まとめ

認証基盤の刷新は、ゼロトラストセキュリティやクラウド活用を支えるIT基盤として、多くの企業で重要性が高まっています。成功のポイントは、製品を導入することではなく、現状整理・段階移行・運用設計までを一貫して計画することです。近年は、Microsoft 365をはじめとするクラウドサービスの普及や、ゼロトラストセキュリティへの対応、取引先から求められるセキュリティ要件の高度化などを背景に、認証基盤を見直す企業が増えています。
一方で、認証基盤は企業全体の業務を支える重要なインフラであり、移行時のトラブルは業務停止につながる可能性があります。そのため、認証環境の現状を正しく把握し、自社に必要な要件を整理したうえで、十分な検証を行いながら段階的に移行を進めることが重要です。
また、認証基盤は構築して終わるものではありません。導入後も、人事異動や組織変更、新しいクラウドサービスの利用などに対応しながら、安全で効率的な認証環境を維持し続ける必要があります。
認証基盤の刷新を検討する際は、「ログインシステムの入れ替え」と捉えるのではなく、将来の事業成長やDXを支えるIT基盤を再設計するプロジェクトとして考えることが、長期的な成功につながります。