近年、企業価値を左右する重要なキーワードとして「人的資本経営」への注目が急速に高まっています。投資家からの情報開示要求や社会的な潮流を背景に、経営陣から「我が社も本格的な対応が必要ではないか」と問われ、情報の整理に追われている担当者の方も多いのではないでしょうか。
この記事では、人的資本経営の基本的な定義から、なぜ今必要とされているのか、そして実務としてどのように進めればよいのかを、背景にある文脈を含めてわかりやすく解説します。
INDEX
人的資本経営とは
人的資本経営とは、人材を「資本」として捉え、その価値を最大限に引き出すことで、中長期的な企業価値向上につなげる経営手法のことです。経済産業省はこれを「人材を『資本』として捉え、その価値を最大限に引き出すことで、中長期的な企業価値向上につなげる経営のあり方」と定義しています。単なる人事施策の改善ではなく、経営戦略と人材戦略を連動させる点に大きな特徴があります。
人材を「消費する資源」から「投資する資本」へ捉え直す
人的資本経営の本質は、人材に対する見方を根本的に変えることにあります。これまでは、人材にかかるお金は「コスト(費用)」とみなされ、いかに効率よく管理し、経費を抑えるかが重視されてきました。しかし人的資本経営では、人材にかかるお金や時間は「投資」であると考えます。従業員のスキルや意欲を高めるための投資を行えば、それがリターン(利益やイノベーション)となって企業に返ってくるという考え方です。
従来の「人的資源管理」との決定的な違いを理解する
これまで日本の多くの企業で行われてきた「人的資源管理(HRM)」と「人的資本経営(HCM)」は、似ているようで明確な違いがあります。人的資源管理は、すでに存在する人材をどのように配置し、管理するかという「守り」や「現状維持」の側面が強いアプローチでした。
対して人的資本経営は、経営目標を達成するために必要な人材像を描き、そのギャップを埋めるために積極的に投資を行う「攻め」のアプローチです。この違いを整理すると、以下の表のようになります。
|
比較項目 |
従来の人的資源管理(HRM) |
人的資本経営(HCM) |
|
人材の捉え方 |
資源(Resource) |
資本(Capital) |
|
費用の考え方 |
コスト(管理・削減対象) |
投資(価値創造の源泉) |
|
人事の役割 |
労務管理、オペレーション実行 |
経営戦略の実現パートナー |
|
従業員との関係 |
雇用主と労働者(従属関係) |
目的を共有するパートナー(対等) |
|
情報の扱い |
社内情報の管理(クローズド) |
ステークホルダーへの開示(オープン) |
なぜ今、人的資本経営が急速に注目されているのか?
ここ数年で急激に人的資本経営が叫ばれるようになった背景には、市場環境の構造的な変化があります。単なる流行ではなく、企業が生き残るための必然的なシフトであると理解することが重要です。
企業価値の源泉が無形資産へとシフトした
機関投資家を中心に、財務情報だけでなく、環境(Environment)・社会(Social)・ガバナンス(Governance)を重視する「ESG投資」が主流になっています。人的資本はこのうちの「Social(社会)」の領域に深く関わります。投資家は、その企業が従業員を大切にしているか、持続的に成長できる組織力があるかを厳しくチェックし始めています。米国では2020年に米国証券取引委員会(SEC)が人的資本の情報開示を義務化しました。日本でも2023年3月期の有価証券報告書から人的資本情報の開示が義務化されるなど、制度面での要請も強まっています。
労働人口の減少により人材獲得競争が激化している
日本国内の事情として切実なのが、少子高齢化による労働人口の減少です。優秀な人材は、自分を成長させてくれる企業や、働きがいのある企業を慎重に選ぶようになっています。「人をコストとして扱う企業」と「人への投資を惜しまない企業」では、採用力に圧倒的な差がつきます。選ばれる企業になるためにも、人的資本経営への転換は避けて通れない課題となっています。
人的資本経営に取り組むメリット
企業が人的資本経営に取り組むことは、外部からの評価だけでなく、組織内部にも大きなプラスの影響をもたらします。ここでは主な3つのメリットについて解説します。
従業員エンゲージメントが向上し生産性が高まる
人材への投資には、スキルの習得支援だけでなく、働きやすい環境の整備や、ウェルビーイング(心身の健康)の向上も含まれます。会社が自分たちを大切にし、成長を支援してくれていると実感できれば、従業員のエンゲージメント(会社への貢献意欲)は自然と高まります。意欲の高い社員が増えれば、業務効率が上がったり、新しいアイデアが生まれたりして、結果として組織全体の生産性が向上します。
投資家からの評価が高まり資金調達が有利になる
人的資本に関する情報を適切に開示することは、投資家に対する「将来の成長性」の証明になります。どのような人材戦略で経営目標を達成しようとしているかが明確であれば、投資家は安心して資金を投じることができます。逆に、情報の透明性が低い企業はリスクが高いとみなされ、投資対象から外される可能性があります。株価の安定や有利な資金調達のためにも、人的資本経営は強力な武器となります。
企業の魅力が伝わり優秀な人材を採用できる
人的資本経営を推進している企業は、採用市場においても強力なブランド力を持ちます。「研修制度が充実している」「多様な働き方を認めている」「キャリア形成を支援してくれる」といった情報は、求職者にとって非常に魅力的な要素です。企業の姿勢をオープンにすることで、自社のカルチャーにマッチした優秀な人材が集まりやすくなり、採用のミスマッチも減らすことができます。
人的資本経営の参考にすべきフレームワーク
いざ取り組もうとした際、ゼロから指標を作る必要はありません。国内外で整備されているガイドラインやフレームワークを活用することで、効率的に検討を進めることができます。
経済産業省が示す「人材版伊藤レポート」を活用する
日本企業がまず参照すべきなのが、経済産業省が発表した「人材版伊藤レポート」です。このレポートでは、人的資本経営を実現するために必要な要素として「3つの視点(Perspectives)」と「5つの共通要素(Common Factors)」を提唱しています。これらは、自社の人材戦略に抜け漏れがないかを確認するための羅針盤として役立ちます。
|
分類 |
項目名 |
内容の要約 |
|
3つの視点 |
経営戦略と人材戦略の連動 |
人事施策が経営目標の達成に直結しているか |
|
Asis-Tobeギャップの定量把握 |
現在地と理想の差をデータで把握しているか |
|
|
企業文化への定着 |
戦略を実行できる企業文化が育っているか |
|
|
5つの共通要素 |
動的な人材ポートフォリオ |
将来必要な人材の質と量を確保できているか |
|
知・経験のダイバーシティ&インクルージョン |
多様な個性が混ざり合いイノベーションを生んでいるか |
|
|
リスキリング・学び直し |
従業員が新たなスキルを習得する環境があるか |
|
|
従業員エンゲージメント |
従業員がやりがいを持って働けているか |
|
|
時間や場所にとらわれない働き方 |
多様な働き方を認め、事業継続性を高めているか |
出典:人的資本経営コンソーシアム「人的資本経営の現状・課題とトップランナーたちの取組」(経済産業省)
国際的な開示基準である「ISO30414」を参照する
グローバル展開している企業や、海外投資家を意識する企業であれば、「ISO30414」も重要な指標です。これは2018年に国際標準化機構(ISO)が発表した、人的資本に関する情報開示の国際ガイドラインです。「コンプライアンス」「コスト」「ダイバーシティ」「リーダーシップ」など11の領域で58の指標が定められています。すべてを網羅する必要はありませんが、世界標準の「ものさし」を知ることで、客観性のある指標設定が可能になります。
人的資本経営の実践に向けた4つのステップ
概念やフレームワークを理解した後は、実際に自社でアクションを起こすフェーズに移ります。一般的な導入プロセスは、以下の4つのステップで進められます。
ステップ① 経営戦略と連動した人材戦略を策定する
最初のステップは、人事部だけで完結させないことです。まず経営陣が「会社として将来どうありたいか」「どんなビジネスモデルを目指すか」という経営戦略を明確にします。その上で、その実現のためには「どのような人材が、何人、どのような状態で必要なのか」という人材像を定義します。この「経営と人事の対話」こそが、人的資本経営のスタートラインです。
ステップ② 現状と理想のギャップを定量的に把握する
目指すべき人材像(Tobe)が決まったら、現在の組織の状態(Asis)をデータで把握します。従業員のスキルレベル、年齢構成、エンゲージメントスコア、離職率などのデータを収集・整理します。理想と現実の間にどのようなギャップがあるのかを数字で可視化することで、感覚的ではない、論理的な課題抽出が可能になります。
ステップ③ データを活用してPDCAサイクルを回し続ける
明らかになったギャップを埋めるための具体的な施策を実行します。例えば、「デジタル人材が不足している」という課題があれば、採用強化だけでなく、既存社員へのリスキリング研修などを実施します。重要なのは、施策をやりっぱなしにしないことです。定期的にデータを測定し、施策の効果が出ていない場合は軌道修正を行うなど、PDCAサイクルを回し続ける運用体制が必要です。
ステップ④ 積極的な情報開示を行いステークホルダーと対話する
取り組みの成果やプロセスは、統合報告書やサステナビリティレポートなどで社外へ発信します。ここでは単に良い数字だけを見せるのではなく、課題やそれに対するアプローチも含めた「ストーリー」として語ることが重要です。透明性のある開示は投資家との対話を生み、そこから得られたフィードバックをまた経営に活かすという好循環を作ります。
【当社の支援事例】ビジョン実現に向けた人材戦略と戦略人事機能の確立
人的資本経営の推進において、「経営戦略と連動した人材戦略をどのように実務に落とし込むか」「既存の組織の壁をどう突破するか」に悩む企業は少なくありません。
当社では、経営ビジョンの実現に向けた「仕事の構造改革」と「持続可能な人材投資基盤の構築」を目指すお客様に対し、構想策定から現場での運用プロセスの定着化まで一貫した支援を行いました。
「現在の延長線上」からの脱却と、見えてきた組織の課題
ある企業では、経営トップと人事責任者が中心となり、人的資本経営の概念を取り入れた「人事戦略プロジェクト」を立ち上げました。
このプロジェクトの最大の目的は、人材を「資本」として捉え、その価値を最大限に引き出すことで中長期的な企業価値の向上につなげることでした。具体的には、人的資本経営の概念を取り入れて組織の将来像を明確にし、今期からいち早く人事施策を実行していく方針を掲げました。さらに、単なる人事制度の改定にとどまらず、ビジョン実現に向けた仕事の構造改革を推し進め、生産性の向上とそれを支える強固な経営基盤を構築することを目指していたのです。
しかし議論を進める中で、理想の実現を阻む壁が浮き彫りになりました。現場に立ちはだかっていたのは、主に以下の3つの課題です。
| 「フォアキャスト※思考」の限界 | 各部門から出てくる課題は現在の業務の延長線上にとどまり、未来のビジョンから逆算して今何をすべきかを導き出す「バックキャスト思考」での議論が不足。 |
| 戦略人事機能の欠如と部門間の不整合 | 営業・事業開発・マーケティングなど各部門間で主導権や役割が整理されておらず、現場と経営をつなぐ機能が欠けていた。 |
| 不明確な人材要件 | 戦略実現に向けた業務プロセスが曖昧で、組織に求められる人材の「質」と「量」について、全社での共通認識を持てていなかった。 |
※フォアキャスト:過去や現在を起点として未来を予測しながら施策を立案する思考法です。
経営と現場をつなぐ4つの実践的アプローチ
これらの課題に対し、KCCSは単なる制度設計(絵に描いた餅)にとどまらず、現場に定着するまでの運用プロセスに踏み込んだ支援を行いました。具体的には、以下の4つのステップで組織の構造改革を推進しました。
| 1. 戦略シナリオと組織目標の明文化 | フレームワークを用いて顧客への提供価値や業務プロセスを整理し、ビジョン実現のために「組織としてどのような能力を獲得・発揮すべきか」を明確化 |
| 2. 動的な人材ポートフォリオの策定 | 全社の人材を「マネジメント」「プロフェッショナル」「オペレーション」「ゼネラリスト」等に定義・分類。それぞれの人数目標と時間軸を策定し、経営幹部がバックキャスト※で人材投資を検討できる土台の構築 |
| 3. 部門の壁を越える「CHRO機能」の設置 | 部門横断で重要人材の確保・育成を推進する体制を構築。プロ人材向けの雇用区分や次世代幹部育成の制度を整え、運用の形骸化を防ぐための実行の仕組み化を支援 |
| 4. 人材育成施策の実行と定着化(ジョブローテーション) | キャリアパスの設計やスキルマップの作成に加え、次世代幹部育成のための「戦略的ジョブローテーション」が円滑に始動するよう、運用プロセスの定着化まで伴走支援 |
※バックキャスト:「あるべき姿」を先に定義し、逆算して今やるべき施策や目標を決める思考法です。
導入の成果:経営チームの意思統一と新たな人材育成の始動
一連のプロジェクトを通じて、経営幹部の意識は「未来から逆算する思考」へと抜本的に変革され、組織には以下のような大きな変化が生まれました。
| 経営チームの一体化による強固なガバナンス | 各組織の役割が全社視点で再定義されたことで、単なる部門最適を超え、経営陣全体が一体となって変革を推進する体制の整備 |
| 持続可能な「人材投資の判断軸」の確立 | 経営戦略と人事施策が連動し、将来必要な人材の「質と量」が可視化されたことで、場当たり的な人員配置から脱却 |
| 次世代リーダー育成の本格始動と高速化 | 部門の壁に阻まれていた人事連携が解消。将来の経営を担う候補者たちが、多様な部門経験を通じて多角的な経営視点を早期に獲得し始めるなど、企業の成長を支える育成モデルの始動 |
まとめ
従業員のエンゲージメントを高め、その力を発揮しやすい環境を整えることは、変化の大きい時代において、企業価値の向上につながる重要な取り組みです。
当社では全員参加経営の哲学とノウハウを活かした「組織人材戦略コンサルティング」を提供しています。 貴社の経営ビジョンに合致した人事制度の設計はもちろん、現場の意識変革を促す運用支援まで、人的資本の価値を最大化し、事業成長を加速させる組織変革を伴走支援いたします。





.jpeg?width=540&name=AdobeStock_1513618456%20(1).jpeg)