運用保守

システムインテグレーション(運用保守)

概要

システムの安定稼働を維持するため、ServiceNow・Datadogなどの運用プラットフォームを活用し、運用監視(MSPサービス)からインフラ管理、セキュリティ対策、障害対応までを一貫して支援します。AIによる異常検知やアラート分析、運用プロセスの自動化により、監視・分析・対応の高度化を実現。データセンターおよび多数のシステム運用で培ったノウハウをもとに、システムの状態を常に最適に保つとともに、省人化・運用負荷の軽減と継続的なコスト最適化を推進します。

特長

POINT 01

IT運用業務をアウトソース

  • システム監視やインフラ管理、定常的なオペレーション業務を代行し、お客様のIT部門における運用負荷を大幅に軽減
  • システムの重要度に応じた柔軟なSLAを設定し、安定稼働を支える運用体制をご提供

POINT 02

障害を未然に防ぎ、安定稼働を実現

  • 監視プラットフォーム(ServiceNow・Datadogなど)とAI分析を活用し、異常の予兆検知やアラート最適化により、障害の未然防止を実現
  • データセンターおよび多数のお客様システム運用で蓄積した運用データと改善ノウハウをもとに、インシデント傾向・対応工数を分析。自動化・監視設計の最適化・運用プロセス改善まで踏み込んだコンサルティングにより、省人化・コスト最適化と継続的な運用高度化を実現

POINT 03

セキュリティ運用を支援

  • OSやミドルウェアのセキュリティパッチ適用、脆弱性管理など、専門知識が求められるセキュリティ運用を包括的に支援。日々変化する脅威に対応し、システムの安全を維持

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