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概要
AWS/GCP をはじめとした多様なクラウド・オンプレ環境の状況を可視化し、安定したインフラ運用を支援します。定常運用や障害時の対応を自動化し、環境変化にも柔軟に適応できる運用体制を構築することで、インフラ基盤の継続的な安定運用 に貢献します。さらに、大手キャリア・製造業で培った運用ノウハウを活かし、個別要件に応じた安心のサポート体制を提供します。お客様の運用負荷を軽減し、信頼性の高い運用を継続的に実現します。
特長
POINT 01
自動オペレーション
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統合監視システム「ORION」を中心に、監視・検知・通知までの流れを自動化。KCCSが運用監視を担うことで、対応品質の標準化と運用負荷の大幅削減を実現
<提供内容>
ORIONによる監視 / 通知の自動化ルールに基づいたアラート / エスカレーション設計運用担当者の負担軽減と対応スピードの向上
POINT 02
モニタリングサービス(Datadog対応)
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クラウドネイティブ環境に適した Datadog を活用し、アプリケーション・インフラの状態をリアルタイムに可視化。初期設定からダッシュボード構築、実運用までをオールインワンで支援
<提供内容>
Datadogの初期設定、アラート閾値の設計 / ダッシュボード構築による可視化強化 / お客様ニーズに応じたカスタマイズ / 改善提案監視設定の更新・最適化にも継続対応
POINT 03
運用設計・改善支援
- 監視そのものに留まらず、運用ルール・プロセスの設計から業務運用・システム運用まで を一貫して支援。長期的に安定して運用できる体制を構築し、ビジネスの成長をサポート
